Такое стремление понятно: не так
Такое стремление понятно: не так уж много осталось реальных механизмов повышения конкурентоспособности, и все они в основном уже исчерпаны, а ИТ предлагают поистине неограниченные возможности. В том, что в автоматизации бизнеса заложен огромный потенциал для его динамического развития не сомневается сегодня, наверное, уже никто. Для этого достаточно сравнить эффективность и оперативность работы, например, корпоративной электронной почты с толпой бегающих по коридорам секретарш, качество и сроки разработки сложных технических систем с помощью CAD/CAM/CAE-систем и с помощью традиционного кульмана и др. Можно сказать, что бизнес-задача КИС, как и любой другой технической системы, состоит в том, чтобы упростить, ускорить или сделать более удобными ранее рутинные, и потому медленные и изобилующие ошибками бизнес-процессы. Или, если говорить более строго, любая действующая в интересах бизнеса техническая система в принципе должна предоставлять бизнесу какой-то тип сервиса. Такой сервис может быть самым разнообразным: доменная печь "оказывает услуги" по выплавке стали, транспортный цех - по транспортировке грузов, заводская столовая - по питанию сотрудников и т.д. Также и КИС, будучи сугубо технической системой, оказывает бизнесу свой тип сервиса - в данном случае сервис ИНФОРМАЦИОННЫЙ. И этот сервис заключается в конечном итоге в предоставлении Бизнесу необходимой ему ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ Информации нужного качества, в нужное время и в нужном месте! Т.е. в конечном итоге Информации ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ самим бизнесом!
По сути Информация постепенно становится одним из ключевых элементов бизнеса! Ведь что такое Информация с точки зрения Бизнеса? По сути - это не что иное как некий набор формализованных (в смысле структурированных, разложенных по полочкам и имеющих средства для поиска и представления) знаний Бизнеса О САМОМ СЕБЕ! Причем в данном случае под Информацией можно понимать не только какие-то статичные информационные ресурсы, например, бухгалтерский баланс за прошедший год или текущие настройки какого-то оборудования, но и динамические информационные процессы обработки знаний в виде запрограммированной бизнес-логики работы компании в среде таких популярных приложений как электронный документооборот, ERP, CRM, службы каталогов и др.
Forekc.ru
Рефераты, дипломы, курсовые, выпускные и квалификационные работы, диссертации, учебники, учебные пособия, лекции, методические пособия и рекомендации, программы и курсы обучения, публикации из профильных изданий